Módulos do SIIA
Um sistema dividido em módulos. Dentro deles, dezenas de funcionalidades.
Cada módulo do SIIA resolve uma frente inteira da operação — e todos conversam entre si no mesmo ecossistema: agentes, documentos, ponto, fiscalização, CRM, equipes, segurança e copiloto.
M·01
Agentes de IA — multicanal, multifunção e generativos
Inteligências artificiais criadas sob medida que tiram toda e qualquer dúvida, em qualquer idioma, por áudio ou texto — e ainda executam: cadastros, agendamentos, solicitações, protocolos e fluxos completos.
Agentes SIIA · operando em rede
- Qualquer idioma, por áudio ou texto
- Cadastros, agendamentos e solicitações
- Caixa de entrada multicanal
- Atendimento por IA e humano
- Resumo automático e sugestões
- Geração de protocolos
- Encaminhamento inteligente
- Histórico e busca semântica
- Relatórios por canal e período
Cada conversa vira dado. Cada dado vira decisão. Cada decisão vira eficiência.
M·02
Gestão eletrônica de documentos com IA
Muito além de gerar documentos: o DIIA faz a gestão eletrônica completa — criação automática com IA, tramitação por setores, assinatura digital, autenticação e trilha de auditoria de cada versão.
Geração automática com IA
Tramitação por setores
Assinatura digital
Autenticação e validação
Prazos e alertas
Versões e auditoria
DIIA · Geração ao vivo
📄 Ofício
📑 Contrato
⚖️ Parecer
🧾 Ata
OFÍCIO Nº 128/2026SIIA · DIIA A.I.
✦ Gerado pela DIIA A.I.
IA redige▸Revisão▸Assinatura▸Tramitação eletrônica
M·03
Ponto Eletrônico com IA em tempo real
Eficiência de verdade no controle de jornada: o ponto é automático, geolocalizado e em tempo real — a IA reconhece várias pessoas simultaneamente, até por câmeras de segurança, eliminando filas, fraudes e retrabalho.
Reconhecimento facial em tempo real
Ponto automático e simultâneo
GPS e geolocalização
Integração com câmeras de segurança
Espelho de ponto e relatórios
Mais eficiência, zero fila
📍 GPS ativo
🧠 IA em tempo real
0 registros simultâneos
- O ponto acontece sozinho: a câmera reconhece e registra
- Quantas pessoas passarem, todas registradas de uma vez
- Entrada, almoço e saída com evidência e localização
- Alertas de atraso, ausência e inconsistência
M·04
Gestão de Equipes, Projetos e Demandas
Um CRM completo com gestão de projetos integrada: acompanhe cada projeto do cadastro à conclusão — painel executivo, fluxo financeiro, cronograma e auditoria — junto com tarefas, demandas, plantões e funil de relacionamento.
Painel executivo por projeto
Fluxo financeiro e execução física
Cronograma e marcos
Repositório de documentos e base legal
Funil de vendas e relacionamento
Tarefas, plantões e produtividade
Acompanhamento ao vivo · PRJ-2026-3605
- Projeto criadoIdentificação e base institucional08:12
- Responsável designadoNotificação automática à equipe08:14
- Fluxo financeiro ativoRecursos aplicados: 44%09:02
- Execução físicaCronograma e marcos em dia10:37
- Edital publicadoDocumento gerado pelo DIIA11:15
- Projeto 100%Auditoria completa e rastreável12:03
Gestão de Pacientes e Demandas
M·05
Fiscalizações Externas e Vistorias
Fiscalização de campo com inteligência embarcada: identificação por reconhecimento facial ou QR/código de barras, registro geolocalizado com evidências e laudos gerados automaticamente — com cálculo de multa e notificação eletrônica.
Reconhecimento facial
Leitura de QR code e código de barras
Registro geolocalizado com evidências
Laudos automáticos com cálculo de multa
Notificação eletrônica
Checklists e vistorias por tipo
Registro de Ocorrência![Fiscalização SIIA: dados do registro de ocorrência]()
Endereço Geolocalizado![Fiscalização SIIA: endereço do estabelecimento com GPS]()
Cálculo de Multa![Fiscalização SIIA: cálculo automático de multa]()
Registro de Ocorrência![Fiscalização SIIA: dados do registro de ocorrência]()
Endereço Geolocalizado![Fiscalização SIIA: endereço do estabelecimento com GPS]()
Cálculo de Multa![Fiscalização SIIA: cálculo automático de multa]()
M·06
Automações e fluxos inteligentes
Da mensagem ao protocolo, do protocolo ao relatório: gatilhos, notificações, agendamentos, tarefas e SLA — sem intervenção manual.
💬ETAPA 01Mensagem recebidaWhatsApp · Webchat · Voz
FILE ▸ 0x671D · SIIA 🧠ETAPA 02IA entendeIntenção + contexto
FILE ▸ 0xF890 · SIIA 📚ETAPA 03Consulta baseConhecimento e dados
FILE ▸ 0xE27D · SIIA ⚡ETAPA 04Executa fluxoAções reais nos sistemas
FILE ▸ 0xADA6 · SIIA 🧾ETAPA 05Gera protocoloRastreável de ponta a ponta
FILE ▸ 0xB8F3 · SIIA 👥ETAPA 06Aciona equipeNotificações inteligentes
FILE ▸ 0xAD18 · SIIA 📊ETAPA 07Atualiza dashboardIndicadores ao vivo
FILE ▸ 0x07BC · SIIA ✅ETAPA 08Responde usuárioJornada concluída
FILE ▸ 0xB308 · SIIA 💬ETAPA 01Mensagem recebidaWhatsApp · Webchat · Voz
FILE ▸ 0x135A · SIIA 🧠ETAPA 02IA entendeIntenção + contexto
FILE ▸ 0xF9A4 · SIIA 📚ETAPA 03Consulta baseConhecimento e dados
FILE ▸ 0xA60E · SIIA ⚡ETAPA 04Executa fluxoAções reais nos sistemas
FILE ▸ 0x8998 · SIIA 🧾ETAPA 05Gera protocoloRastreável de ponta a ponta
FILE ▸ 0x8A55 · SIIA 👥ETAPA 06Aciona equipeNotificações inteligentes
FILE ▸ 0x2776 · SIIA 📊ETAPA 07Atualiza dashboardIndicadores ao vivo
FILE ▸ 0xB360 · SIIA ✅ETAPA 08Responde usuárioJornada concluída
FILE ▸ 0x1A4E · SIIA
M·07
Dashboards e inteligência operacional
Cada módulo alimenta indicadores em tempo real: volume, demandas, canais, tempo de resposta, produtividade e alertas críticos.
0Atendimentos no período▲ +18% vs anterior
0Taxa de resolução▲ +4 pts
0Tempo médio de resposta▼ −32% mais rápido
0Agentes ativos● operação 24/7
- Total de atendimentos e mensagens
- Serviços mais solicitados
- Canais mais utilizados
- Taxa de resolução
- Tempo médio de resposta
- Atendimentos em andamento e aguardando
- Demandas por bairro, setor ou unidade
- Satisfação do usuário
- Produtividade por agente
- Alertas críticos
- Tendências e previsões
O que antes ficava perdido em conversas agora vira inteligência para gestão.